Ser um gerente eficiente e um chefe carismático ao mesmo tempo pode parecer uma tarefa impossível. Existe uma maneira de entregar os resultados desejados para o seu negócio, permanecendo querido e respeitado por sua equipe?

Todos nós conhecemos maus exemplos de líderes de equipe que parecem falhar em um aspecto ou outro, ou até mesmo em ambos. Mas também ouvimos falar de gerentes incríveis que parecem manipular as duas coisas bem o suficiente.

Como eles fazem isso?

Mantendo algumas maneiras comprovadas que permitem que eles mantenham um escore de carma positivo enquanto permanecem eficientes. Neste artigo, orientaremos você em 11 dicas de gerenciamento inteligente sobre como liderar uma equipe e se tornar algo mais do que um chefe – um líder.

1. Encontre uma estratégia de gerenciamento e atenha-se a ela

Não há nada pior do que um chefe que fica mudando suas opiniões e atribuições dependendo do humor ou do livro que leu esta semana. Decisões caóticas aumentam a insegurança e frustração de sua equipe, então é melhor você encontrar sua estratégia e cumpri-la.

Se você encontrar alguns métodos novos que você quer que sua equipe siga, certifique-se de que eles não contradizem a direção geral que você está tomando. Caso contrário, você corre o risco de fazer sua equipe dar um passo à frente e dois passos para trás.

2. Defina metas e acompanhe o progresso ao alcançá-las

Defina metas individuais e coletivas para sua equipe e acompanhe o progresso para alcançá-las. Isso pode parecer óbvio a princípio, mas muitas vezes nos encontramos entre solicitações diárias de clientes e relatórios mensais, e a meta ou visão maior parece desaparecer.

De acordo com Elon Musk (e muitos outros CEOs de sucesso em todo o mundo), é crucial ter um objetivo claro e motivador para onde a empresa está se dirigindo. Seu objetivo para a empresa de transporte espacial SpaceX é “tornar a humanidade uma espécie multi-planetária”. Essa é uma meta enorme, mas a empresa está se aproximando lentamente dela, alcançando etapas e marcos menores, como o lançamento de foguetes de pouso automático. Essa também é uma meta muito inspiradora e significativa que ajuda os funcionários a suportar as expectativas extremamente altas da empresa e as semanas de trabalho de 60 a 70 horas.

Mesmo que suas metas não sejam tão grandes, a definição e o alcance dos marcos proporcionarão uma visão clara da eficiência geral e do progresso diário da equipe. Com o tempo, você poderá ver os pontos fracos e melhorar seus resultados.

3. Exija Aprendizado de Sua Equipe

CEO da impressão a pedido startup Printful, Davis Siksnans, acredita que:

“A chave para uma empresa que está passando por um rápido crescimento é capacitar o autodesenvolvimento de seus funcionários.

Sua empresa com 500 funcionários em dois continentes exige uma cultura de aprendizado e fornece todas as ferramentas necessárias para isso.

A idéia deles é que, à medida que a empresa cresce, as pessoas também precisam crescer em suas posições, o que significa que elas precisam aprender constantemente. Siksnans diz:

“Tentamos contratar pessoas para o que elas podem se tornar, mas elas precisam ter esse impulso.”

Alternativamente, você pode fornecer cursos educacionais para seus funcionários ou convidar palestrantes informais para educar e inspirar sua equipe. Você também pode incentivar o aprendizado entre colegas pedindo aos funcionários que ensinem sua experiência ou habilidade específica aos colegas de trabalho.

4. Invista em um ambiente de trabalho agradável

Estudos mostram que um ambiente de escritório bem projetado pode aumentar o desempenho geral da equipe em até 20%. Você ficará surpreso ao ver que mesmo pequenos ajustes internos que não exigem grandes investimentos podem melhorar o desempenho de seus funcionários.

Algumas ideias para um ambiente de trabalho mais produtivo e agradável:

  • Invista em móveis modernos – oferecem cadeiras ergonômicas, mesas de pé e locais de trabalho organizados individualmente.
  • Começar uma biblioteca interna – ler por prazer apenas 30 minutos por dia é suficiente para se tornar mais eficaz no trabalho, melhorar o foco e lidar com problemas como depressão e ansiedade.
  • Tocar música de escritório jazzy – Música de fundo rítmica ajudará os trabalhadores a se sentirem mais enérgicos e entusiasmados enquanto realizam tarefas cotidianas.
  • Configurar entretenimento ou salas de descanso – Ser capaz de relaxar e se divertir no trabalho cria um forte compromisso, ajuda os funcionários a relaxar e limpar suas mentes e aumenta a produtividade.
  • Traga a decoração do escritório edificante – constatou-se que a arte no local de trabalho pode aumentar a produtividade, diminuir o estresse e até encorajar os funcionários a inovar.
  • Decore o escritório com plantas vivas para frescura e uma sensação acolhedora. Além disso, as plantas são encontradas para garantir uma melhor qualidade do ar e aumentar a produtividade dos trabalhadores em 15%.

5. Seja gentil e sincero com sua equipe

Você sabia que 50% dos funcionários desistem porque não gostam de trabalhar com o gerente? Na verdade, na maioria das vezes, quando as pessoas deixam seus empregos, elas realmente deixam seus gerentes. Ser amigável e sincero pode não ser suficiente para ser um gerente de sucesso, mas é uma grande parte dele.

Algumas maneiras de mostrar que você aprecia e cuida de sua equipe:

  • Comemore o progresso e conquistas de seus funcionários. E não tenha vergonha de simplesmente agradecer.
  • Converse com seus funcionários regularmente e realmente ouvir o que eles têm a dizer. Aborde suas preocupações, ajude-os a alcançar seus objetivos e faça o melhor para melhorar seu trabalho e sua vida diária.
  • Se você está tendo um dia ruim, Não despeje seu estresse e sua raiva na equipe. Em vez disso, tente se recarregar apreciando as conquistas de sua equipe e definindo as próximas metas.
  • Tente não sobrecarregar sua equipe com o trabalho. Toda empresa tem períodos de pico quando não há problema em ter mais trabalho do que o normal. Mas lembre-se de que as pessoas não podem trabalhar sob pressão e estresse prolongados.
  • Não seja egoísta – pode ser muito desmotivador ver que o gerente se concentra apenas no que você pode fazer por ele e não se importa com seus objetivos e seu bem-estar. Como disse o CEO da Xerox Anne M. Mulcahy,

    “Os funcionários que acreditam que a administração está preocupada com eles como uma pessoa inteira – não apenas um funcionário – são mais produtivos, mais satisfeitos, mais satisfeitos.”

Sempre que tiver dúvidas sobre sua atitude gentil, lembre-se – funcionários satisfeitos são funcionários produtivos que levam a clientes satisfeitos e, eventualmente, a sucesso para sua empresa.

6. Oferecer horários de trabalho flexíveis

A tradicional segunda a sexta-feira, o trabalho das 9 às 5 está começando a desaparecer. Cada vez mais pessoas estão trabalhando remotamente ou tendo horas de trabalho flexíveis, e podemos esperar que essa tendência continue. Para se adaptar a esses hábitos de mudança e permanecer competitivo no mercado de trabalho, mais empregadores estão oferecendo a oportunidade de escolher suas próprias horas de trabalho, trabalhar em casa ou até mesmo de outra cidade ou país.

Oferecer horários flexíveis é uma maneira poderosa de inspirar sua equipe existente e dar-lhes motivação intrínseca. Por que não permitir que seus funcionários escolham suas horas de trabalho preferidas, mantendo o dia de 8 horas? Por exemplo, os noctívagos são infelizes e improdutivos se tiverem que ir trabalhar antes das dez da manhã, enquanto outros podem preferir começar às sete e terminar mais cedo.

Você pode ir ainda mais longe e contratar funcionários remotos. Dessa forma, você poderá recrutar de um grupo global de talentos e até economizar dinheiro em despesas de escritório, como carteiras, papel de carta, eletricidade etc.

7. Acompanhe o horário produtivo da sua equipe

Não monitorar o progresso e a eficiência de seus funcionários pode resultar em baixo desempenho e negligência. Em vez de deixar as coisas acontecerem, você deve considerar a instalação de software de controle de tempo nos computadores dos funcionários e ver quem está indo bem e quem pode precisar de um aumento de produtividade.

Mas não se engane – não há necessidade de se tornar o irmão mais velho e observe cada passo dado pelos seus funcionários. Se você usar o rastreador de tempo como uma ferramenta de espionagem, verá cada vez mais suspeita e insegurança ao seu redor, e os níveis de felicidade de seus funcionários diminuirão.

Ao contrário, escolha um software que permita que os funcionários marquem o horário particular que não será rastreado. Além disso, considere estas táticas de gerenciamento de tempo:

  • Permitir horários de trabalho flexíveis. (veja a dica nº 6)
  • Incentivar intervalos – os estudos mostram que os funcionários que fazem pausas regulares são mais produtivos do que aqueles que não fazem isso.
  • Ative o trabalho remoto para mostrar aos seus funcionários que você confia neles e que eles podem trabalhar em casa ou até mesmo em outro país (se conseguirem manter uma produtividade suficiente).
  • Considere oferecer bônus para seus funcionários mais produtivos (aqueles que apresentam níveis de produtividade acima de 90 ou 95%).

8. Use Somente Crítica Construtiva

Crítica construtiva significa oferecer opiniões válidas e racionais sobre o trabalho dos outros, envolvendo tanto comentários positivos quanto comentários sobre o que deve ser melhorado. A crítica construtiva é geralmente expressa de maneira amigável e não oposta.

Ao avaliar o trabalho de sua equipe, dê a eles comentários que sejam úteis, específicos e sinceros. Não tenha vergonha de elogiar, mas também seja direto e até mesmo rigoroso quando necessário.

9. Não dê tratamento especial a si mesmo

As ações do chefe são – direta ou indiretamente – observadas por sua equipe. Isso significa que seus funcionários o admiram e muitas vezes imitam sua atitude em relação ao seu trabalho e à empresa, principalmente se suas ações não demonstrarem comprometimento. Ninguém quer trabalhar para um líder que não vai all-in ou que inspire motivação.

O que você deve fazer é liderar pelo exemplo. Se você espera que seus funcionários cheguem ao trabalho no horário e trabalhem 8 horas, faça o mesmo. Se você quer que eles mostrem iniciativa, mostre-se e incentive os outros a fazer o mesmo.

Jeff Weiner é o CEO do LinkedIn – uma empresa de 3.000 funcionários que é consistentemente classificada como um dos melhores locais de trabalho com 92% de aprovação de funcionários. Os dias de trabalho de Weiner são relatados como sendo igualmente longos ou até maiores que os de seus funcionários, permitindo que ele permaneça “extremamente credível como líder”.

10. Capacite seus funcionários

Aqui está um erro comum que muitos gerentes cometem:

Eles não motivam seus funcionários e assumem que simplesmente adoram trabalhar para a empresa, o que pode resultar em perdas dolorosas para a empresa – especialmente hoje em dia, quando muitas empresas precisam desesperadamente de uma força de trabalho confiável.

Em vez de pensar diretamente em bônus e vantagens, considere a motivação intrínseca. Por exemplo, ative a organização simples em sua equipe e ouça as ideias de seus funcionários quando elas apresentarem opiniões e sugestões. Sua empresa pode realmente se beneficiar muito com o feedback e com as idéias exclusivas que os funcionários criam.

Você também pode iniciar uma iniciativa em que os funcionários possam compartilhar livremente ou apresentar suas ideias de negócios para você ou para os fundadores da empresa. Se a ideia for aceita pela gerência, o projeto pode ser desenvolvido e o empregado pode ter opções de equidade.

Se as pessoas sentem que têm um impacto na empresa, elas se tornam mais motivadas, engajadas e interessadas no crescimento da empresa.

11. Cultive a cultura da sua empresa

A cultura da empresa é a personalidade de uma empresa que define o ambiente geral de trabalho e as relações entre os colegas de equipe. Também inclui missão, valores, ética e objetivos da empresa.

Alguns exemplos de culturas de empresas são a cultura corporativa horizontal (colaborativa e igualitária, popular entre empresas iniciantes e de livre circulação) e a cultura corporativa convencional (uma abordagem mais avessa a riscos e baseada em hierarquia comum em empresas tradicionais).

No entanto, você não precisa manter caixas pré-existentes ao criar sua cultura corporativa. Você pode pensar em sua equipe como uma família, uma equipe esportiva ou até mesmo um acampamento hippie se isso se adequar ao seu negócio e propósito. Mas lembre-se de que, no momento em que o tamanho de uma empresa atinge 20 funcionários, a cultura da empresa é definida e qualquer alteração precisará ser implementada em equipes menores.

Seja qual for a personalidade que você escolher para sua empresa, certifique-se de viver e nutrir isso. Algumas coisas que podem ajudar:

Eventos de construção de equipes, livros relevantes na biblioteca do seu escritório e o embarque apropriado para os novos funcionários para colocar todos na mesma página desde o início.

Seja um líder, não um chefe

Usando as palavras do CEO da Printful, Davis Siksnans, o objetivo final é “Contrate pessoas excelentes que não precisam ser gerenciadas”.

No entanto, quando você precisa demonstrar alguma iniciativa e controle, atue como um líder e não como um chefe.

Em outras palavras, não tenha medo de mostrar a personalidade por trás de seu papel. E mantenha estas 11 dicas perto do seu coração.

Crédito da foto em destaque: rawpixel via unsplash.com

Categorias: Life Hack

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